Generar reportes en Pardux | Pardux Centro de ayuda

Pardux se ha renovado y ha implementado un nuevo sistema de reportes más dinámico, visible y de mejor manejo para generar los reportes.

Nuevos reportes: Analiza de un vistazo tus ventas por canal y tus envíos por ciudad.
Gráficos interactivos: Compara períodos de tiempo, exporta tus datos a PNG o CSV y haz clic en los gráficos para ver el detalle.
Métricas de Logística: Nueva sección dentro de Logística con filtros por mes, trimestre, año o rangos personalizados.

Esta sección cuenta con todas las opciones de generar reportes, además se muestra su panel con sus métricas y gráficos, incluyendo en cada uno de ellos sus botones de: Filtros avanzados, Filtro por Fechas y Exportar.

RESUMEN:

La sección de Reportes es tu panel de control principal. Aquí podrás ver exactamente "cómo va tu tienda, con todo el detalle a un clic". Esta pantalla te ayuda a medir tu éxito y tomar decisiones informadas.

1.- Barra de Filtros

En la parte superior de la pantalla, encontrarás las herramientas para elegir qué período de tiempo quieres analizar.

📅 Botón de Calendario (Ej. "Este mes")
⚖️ Comparar (Ej. "Sin comparación")
⏱️ Botones de Agrupación (Auto / Día / Sem / Mes)
- Auto: El sistema elige la mejor vista por ti (recomendado).
- Día, Sem, Mes: Te permite agrupar la información por días, semanas o meses completos.
🗓️ Rango de fechas actual

2.- Tarjetas de Resumen

Debajo de los filtros, verás cuatro bloques o "tarjetas" blancas. Estas te dan un resumen rápido y directo de los números más importantes de tu tienda en el período seleccionado:

Ventas netas
Órdenes
Ticket promedio
Envíos

3.- Gráfico de "Ventas en el tiempo"

En la parte inferior se encuentra el gráfico principal. Este es tu lienzo visual para entender el comportamiento de tus clientes a lo largo de los días.

¿Qué muestra? Dibuja una línea que conecta tus ventas día tras día, permitiéndote identificar picos (días de muchas ventas) o caídas (días lentos).
Eje Horizontal (Abajo): Muestra los días del período que seleccionaste (Ej. 1 ago, 2 ago, 3 ago...).
Eje Vertical (Izquierda): Muestra la cantidad o el valor de las ventas.
Detalle extra: Debajo del título del gráfico, verás un texto pequeño que te recuerda cómo están agrupados los datos (ej. "Agrupado por día") y te avisa si el período que estás viendo aún no ha terminado ("el período actual está en curso").

VENTAS:

Analiza tus ingresos al detalle.

En la pantalla de Ventas (dentro del menú de Reportes). Es el espacio dedicado exclusivamente a analizar el rendimiento financiero de tu tienda.

📌 Nota importante del sistema: Antes de leer los números, ten en cuenta la regla de oro de esta pantalla que aparece en la parte superior: Aquí solo se muestran órdenes finalizadas y pagadas. Si tienes pedidos pendientes de pago, no aparecerán aquí hasta que se cobren. Además, recuerda que las ventas netas excluyen el dinero de impuestos y gastos de envío.

Para facilitar su uso, dividiremos la pantalla en tres áreas:

1.- Barra de Filtros.

Al igual que en otros reportes, la barra superior te permite decidir cuándo quieres analizar.

📅 Selector de Fechas (Ej. "Este mes")
⚖️ Comparar (Ej. "Sin comparación")
⏱️ Botones de Agrupación (Auto / Día / Sem / Mes)
🗓️ Rango visible (Ej. 1 ago – 6 ago 2026)

2.- Tarjetas de Resumen

Aquí encontrarás cuatro bloques que te muestran la "fotografía" financiera del período que elegiste. Es crucial entender la diferencia entre las dos primeras tarjetas:

Ventas brutas.
Ventas netas.
Órdenes.
Ticket promedio.

3-. Gráfico de "Ventas en el tiempo"

El lienzo inferior traduce tus números a una línea visual, permitiéndote detectar patrones rápidamente.

¿Para qué sirve? Te ayuda a identificar visualmente cuáles son tus mejores días de venta (los picos altos) y cuáles son los días más lentos (las caídas de la línea).
Detalles del gráfico: El eje inferior (horizontal) te muestra los días transcurridos (Ej. 1 ago, 2 ago...). Debajo del título, el sistema te confirmará cómo están agrupados los datos (Ej. "Agrupado por día") y te avisará si el período que estás analizando todavía no se cierra ("el período actual está en curso").

Opciones de Reportes: Ventas

En la sección "Reportes de esta sección", encontrarás un menú con diferentes tarjetas. Cada una de ellas es un acceso directo a un informe especializado que te permitirá analizar un área específica de tu negocio.

Simplemente haz clic en la tarjeta que te interese para profundizar en los datos. Aquí te explicamos para qué sirve cada una:

📄 1. Ventas

Este es tu informe financiero base. Utilízalo para ver el desglose completo de cada pedido que recibes.

Visualizarás: El detalle individual de cada orden, separando claramente cuánto corresponde al subtotal de los productos, cuánto se cobró por el envío, qué descuentos se aplicaron y el monto de los impuestos.

📦 2. Ventas por producto

Ideal para descubrir cuáles son tus artículos "estrella".

Visualizarás: Un análisis línea por línea de los artículos que salen de tu tienda. Podrás ver exactamente qué producto específico se vendió, qué cliente lo compró y el precio exacto que pagó por él.

🏷️ 3. Ventas por categoría

Si vendes diferentes tipos de productos (ej. Ropa, Zapatos, Accesorios), este reporte es fundamental para saber qué área de tu negocio es la más fuerte.

Visualizarás: Qué grupos de productos "mueven" tu negocio y cuánto dinero exacto está aportando cada categoría a tus ingresos totales.

🔗 4. Ventas por canal

Este reporte te ayuda a entender por dónde están entrando tus compradores.

Visualizarás: El registro de dónde se originó cada venta. Podrás diferenciar si la compra se hizo directamente en tu página web (tienda) o a través de otras aplicaciones, integraciones externas o sistemas conectados (API).

🛒 5. Carritos abandonados

¡Una de las herramientas más valiosas para no perder dinero! Utiliza esta sección para intentar concretar ventas que se quedaron a medias.

Visualizarás: La lista de personas que llegaron a tu tienda, agregaron cosas a su carrito, pero se fueron sin pagar. Además, podrás ver exactamente qué productos dejaron olvidados adentro.

👥 6. Clientes recurrentes

Cuesta menos retener a un cliente que conseguir uno nuevo. Este reporte te ayuda a identificar y premiar a tus mejores compradores.

Visualizarás: La lista de aquellos compradores que regresan a tu tienda. Podrás ver quiénes son, cuántas compras totales han realizado y cada cuánto tiempo suelen hacerte un pedido.

ENVÍOS:

Guía de la Sección de Envíos.

En la pantalla de Envíos (dentro del menú de Reportes) puedes monitorear toda la actividad relacionada con la entrega de tus productos.

📌 Nota importante: Los datos que ves aquí se basan en las guías de envío generadas durante el período de tiempo que hayas seleccionado.

Para que la lectura sea sencilla, hemos dividido la pantalla en cuatro partes principales:

1.- Barra de Filtros

Al igual que en otros paneles, la parte superior te permite controlar qué fechas estás analizando.

📅 Selector de Fechas (Ej. "Este mes")
⚖️ Comparar (Ej. "Sin comparación")
⏱️ Botones de Agrupación (Auto / Día / Sem / Mes)
🗓️ Rango visible (Ej. 1 ago – 6 ago 2026)

2.- Tarjetas de Resumen

Estos cuatro bloques blancos te dan una radiografía rápida de tu operación logística. Es muy importante notar la diferencia entre lo que cobras y lo que te cuesta:

Envíos.
Envío cobrado.
Costo de envíos.
Costo promedio por envío.

3.- Gráfico de "Envíos por período

En el centro de la pantalla verás un gráfico (que en este caso utiliza barras de color naranja) para representar tu volumen de trabajo diario.

¿Para qué sirve? Te permite identificar rápidamente qué días tuviste mayor carga de trabajo despachando paquetes.
Detalles del gráfico: La línea horizontal inferior muestra los días. Cada barra vertical que aparezca indica la cantidad de envíos procesados ese día específico.

4.- Detalles Avanzados

En la parte inferior de la pantalla (justo debajo del gráfico principal), encontrarás paneles adicionales para desglosar aún más tu información:

Envíos por estado: Te permitirá ver cuántos paquetes están en tránsito, cuántos ya fueron entregados o si hay alguno con problemas.
Envíos por ciudad: Ideal para descubrir hacia qué destinos geográficos estás mandando la mayor cantidad de productos.

Opciones de reportes: Envíos

Al final de tu panel principal de logística, encontrarás el menú "Reportes de esta sección". Aquí tienes acceso a dos informes especializados que te permitirán analizar tus envíos desde dos perspectivas diferentes.

🚚 1. Envíos por orden

Utiliza este reporte cuando necesites evaluar cómo se están moviendo los pedidos a nivel general o supervisar el trabajo de las empresas de paquetería.

¿Qué vas a encontrar aquí? Un listado donde cada registro es un paquete enviado. El sistema te detallará:
- La transportadora: Qué empresa de mensajería se llevó ese paquete.
- El estado: Si el paquete está en camino, entregado o si tuvo algún problema.
- El costo: Cuánto pagaste exactamente por despachar esa orden específica.

📦 2. Envíos por producto

Este reporte es ideal cuando necesitas "abrir la caja" de forma virtual y entender qué artículos de tu inventario se están moviendo hacia qué lugares.

¿Qué vas a encontrar aquí? Un registro enfocado en los artículos individuales. El sistema te mostrará:
- Qué se despachó: El nombre exacto de la mercancía que salió de tu bodega.
- Cuántas unidades: El volumen o cantidad de cada producto enviado.
- Hacia dónde: El destino geográfico final de esa mercancía.

INVENTARIO:

Te muestra la pantalla de Inventario (dentro del menú de Reportes). Este panel es tu asistente de compras y almacenamiento, diseñado para decirte qué se vende, qué se estanca y cuándo debes volver a surtir.

Para facilitar la lectura, dividiremos la pantalla en cuatro áreas clave:

1.- Barra de Filtros

Aquí decides el período que quieres analizar para tus métricas de ventas.

📅 Selector de Fechas (Ej. "Este mes")
⚖️ Comparar
⏱️ Botones de Agrupación (Auto / Día / Sem / Mes)
🗓️ Rango visible (Ej. 1 ago – 6 ago 2026)

2.- Tarjetas de Resumen

En la parte superior verás cuatro bloques blancos. Estos te dan los datos más urgentes que debes conocer:

Valor del inventario
Unidades vendidas
SKU en quiebre
Valor inmovilizado

3. Indicadores Clave

Debajo de las tarjetas, verás una lista con cinco datos fundamentales para tu estrategia de compras:

Rotación del período (Ej. 0,21 veces): Te dice cuántas veces has vendido y reemplazado tu inventario por completo. Entre más alto sea el número, más rápido se venden tus cosas.
Días de cobertura del stock (Ej. 28,9 días): ¡Un dato vital! Calcula, a tu ritmo de ventas actual, para cuántos días te alcanzará la mercancía que tienes guardada antes de que te quedes en ceros.
Unidades vendidas por día (Ej. 45,00): Tu promedio diario de artículos despachados.
Unidades en stock (Ej. 1.301): La cantidad física total de artículos que tienes listos para vender hoy.
SKU con stock bajo (Ej. 81): Tu alerta preventiva. Son los productos que están a punto de agotarse y que probablemente debas pedir a tu proveedor pronto.

4. Gráfico de "Unidades vendidas por período"

En la parte inferior encontrarás un gráfico de barras (en color naranja).

¿Para qué sirve? Te permite ver visualmente qué días tuviste picos de salida de inventario.
¿Cómo se lee? En la parte de abajo (eje horizontal) ves los días del mes. La altura de cada barra te indica la cantidad exacta de artículos que salieron de tu inventario ese día específico.

Opciones de reportes: Inventario

Al final de tu panel principal de inventario, encontrarás el menú "Reportes de esta sección". Este pequeño panel te ofrece dos herramientas o vistas detalladas para analizar tu mercancía desde diferentes ángulos.

Simplemente haz clic en la tarjeta que necesites para abrir el informe completo. Aquí te explicamos para qué sirve cada una:

📚 1. Inventario por producto

Utiliza este reporte cuando necesites saber exactamente qué tienes guardado en tus estantes el día de hoy, artículo por artículo.

¿Qué vas a encontrar aquí? Un listado detallado de tu catálogo donde podrás ver:
- Stock actual: La cantidad física exacta de unidades que tienes de cada producto.
- Valor: Cuánto dinero representa esa mercancía guardada.
- Disponibilidad por SKU: Podrás buscar cada artículo por su "SKU" (el código único que identifica a cada variante, color o talla de tu producto) y confirmar si está disponible para la venta.

🔄 2. Movimientos de inventario

A diferencia del reporte anterior (que te muestra el "presente"), este reporte te muestra el "pasado". Es tu bitácora o historial completo de todo lo que ha ocurrido con tu mercancía. Úsalo como herramienta de auditoría o para investigar por qué te faltan o sobran productos.

¿Qué vas a encontrar aquí? Un registro cronológico de:
- Entradas: Cuándo llegó mercancía nueva de tus proveedores.
- Salidas: Cuándo salió mercancía debido a ventas o despachos.
- Ajustes: Cualquier modificación manual que hayas hecho (por ejemplo, si registraste mercancía dañada o mermas).
- El motivo y la fecha: El sistema te dirá exactamente qué día ocurrió el movimiento y por qué razón se hizo.

FINANZAS:

Te encuentras en el panel de Finanzas (dentro del menú de Reportes). Este es el lugar donde puedes analizar la rentabilidad de tu tienda, cuánto gastan tus clientes y cómo se comportan tus costos.

Para que sea muy fácil de interpretar, hemos dividido esta pantalla en cuatro bloques principales:

1.- Barra de Filtros

Como en el resto de la plataforma, aquí controlas el reloj de tus datos.

📅 Fechas (Ej. "Este mes")
⚖️ Comparar
⏱️ Agrupación (Auto / Día / Sem / Mes)
🗓️ Rango visible (Ej. 1 ago – 6 ago 2026)

2.- Tarjetas de Resumen

Estos bloques blancos te dan una radiografía financiera instantánea:

Ticket promedio
Margen bruto
Costo promedio por envío
Clientes recurrentes

3.- Gráfico Principal

En el centro de la pantalla verás un gráfico de barras naranjas llamado "Ticket promedio en el tiempo".

¿Para qué sirve? Te ayuda a identificar qué días de la semana tus clientes están más dispuestos a gastar cantidades mayores de dinero.
¿Cómo se lee? Cada barra representa un día. Si un día (como el 6 de agosto en la imagen) tiene una barra muy alta, significa que los clientes que compraron ese día agregaron artículos más caros o mayor cantidad de productos a sus carritos, elevando el promedio de gasto.

4. Paneles Inferiores (Desgloses adicionales)

En la parte más baja de la pantalla, el sistema te ofrece dos vistas complementarias para entrar en el detalle fino:

Clientes nuevos y recurrentes (Izquierda): Un gráfico que separa visualmente cuántas compras fueron hechas por compradores primerizos versus aquellos que ya son clientes frecuentes.
Detalle del período (Derecha): Es un mini "estado de resultados". Te desglosa en una lista muy clara el total de tu dinero:
- Ventas brutas: Todo el dinero que entró (Ej. $30.894,37).
- Ventas netas: El dinero que queda tras devoluciones o descuentos (Ej. $24.541,09).
- Envío cobrado: Lo que le cobraste al cliente por la entrega.
- Costo de envíos: Lo que tú pagaste por hacer esa entrega.

Opción de reporte: Finanzas

Al final de tu panel de Finanzas, encontrarás el área de "Reportes de esta sección". En este caso, verás una única pero vital tarjeta dedicada a tus Facturas.

Haz clic en esta opción para acceder a los datos exactos y definitivos de tu negocio. A diferencia del panel principal que te muestra estimaciones rápidas, este es el lugar al que debes acudir para hacer tu contabilidad formal.

📄 Facturas

Este reporte es tu archivo digital de comprobantes. Es la herramienta que utilizarás para cuadrar tus números a fin de mes.

¿Qué vas a encontrar exactamente al hacer clic? El sistema te mostrará un listado detallado basado en el texto de la tarjeta:
- Facturas emitidas: El registro histórico de cada comprobante oficial de venta que tu tienda ha generado y entregado a tus compradores.
- Su estado: Podrás monitorear la situación actual de cada documento. Sabrás al instante si una factura ya fue cobrada, si el cliente aún tiene el pago pendiente, o si el documento tuvo que ser anulado o cancelado.
- Su valor: El monto monetario final y exacto de cada transacción, ideal para que tu contador pueda calcular los impuestos correspondientes sin margen de error.

TODOS LOS REPORTES:

En esta pantalla encontrarás un catálogo completo con todos los informes de tu tienda. Puedes usar la Barra de Búsqueda (arriba a la derecha) para encontrar uno rápidamente, o explorar por categorías:

💰 VENTAS

Ventas: El resumen financiero de cada orden (subtotal, envío e impuestos).
Ventas por producto: Qué artículo exacto se vendió, a quién y a qué precio.
Ventas por categoría: Qué tipo de productos te generan más ingresos.
Ventas por canal: Desde dónde te están comprando (tu web, integraciones, etc.).
Carritos abandonados: Quién estuvo a punto de comprar y qué dejó olvidado.
Clientes recurrentes: Quiénes son tus compradores más leales y frecuentes.

🚚 LOGÍSTICA

Envíos por orden: El estado, transportadora y costo de cada paquete despachado.
Envíos por producto: La lista exacta de los artículos que ya enviaste y su destino.

📦 INVENTARIO

Inventario por producto: Cuánta mercancía tienes hoy en bodega y cuánto vale.
Movimientos de inventario: El historial exacto de todo lo que entró, salió o se ajustó.

📊 FINANZAS

Facturas: Tu archivo oficial de comprobantes emitidos, con su estado y valor real.

⚙️ OPERACIÓN

Acciones masivas: El registro de los archivos o datos pesados que has importado al sistema.
Suscripciones: El control de los pagos y clientes que tienen cobros recurrentes activos.