Para poder realizar el reseteo de una clave o password de un cliente en Pardux hay que seguir los siguientes pasos:
PASO 1.
Damos clic en el menú Clientes > Todos.
Se nos muestra la ventana donde estan todos los clientes registrados en nuestra tienda.
PASO 2.
En el cajon de "Buscar", escribimos los datos del cliente que tiene problemas con su acceso a la cuenta por su contraseña.
En este ejemplo buscaremos al cliente con nombre "Elias Linzan".
Damos clic en los tres puntos, se despliega un menú:
- Editar cliente.
- Resetear clave.
Editar cliente
Si damos clic en Editar cliente se nos muestra la ventana con los datos actuales de nuestro cliente registrado en la tienda.
Clic en "⇌ Resetear clave" se encuentra debajo del nombre y apellido del cliente.
Se nos muestra una ventana de información donde indica que al Aceptar el reseteo de la clave la nueva será la misma que el email hasta antes del "@". Caso contario Cancelar.
Ejemplo: elias.prueba@mail.com
Nueva clave: elias.prueba
Resetear clave
Si damos clic en Resetear clave se nos muestra la ventana con la información.
Clic en Aceptar para resetear la clave, caso contrario Cancelar.
Ejemplo: elias.prueba@mail.com
Nueva clave: elias.prueba