Centro de ayudaPara el uso correcto del módulo de carga masiva implementado en la última actualización de Pardux, se agregó esta función para facilitar a los usuarios/clientes puedan realizar esas acciones de forma personal y al horario que a cada uno le beneficie. Se agregaron en Productos para poder Exportar, Importar y Actualizar los productos y en Inventario para administrar de forma eficiente y rápida el Stock.
ADMINISTRAR PRODUCTOS DE FORMA MASIVA
Para administrar nuestros productos de forma adecuado y rápida se adhirió la función de Carga masiva a esta sección del Menú.
PASO 1.
Para ello vamos a la parte del menú Productos y damos clic en Todos.
PASO 2.
Se nos muestra la ventana de nuestros productos con algunos detalles importantes para nosotros (administradores de la tienda).
En la parte superior izquierda podemos observar tres botones: Exportar, Exportar Imágenes y Acciones masivas.
ACCIONES MASIVAS
Acciones masivas. - al dar clic en este botón se nos muestra dos opciones.
ACTUALIZAR PRODUCTOS
Esta función se usa ya cuando tenemos nuestros productos en la plataforma y requieren ser actualizados por algún motivo.
Se muestra la siguiente ventana donde podemos observar que tiene básicamente las mismas funciones que los procesos anteriores.
En el recuadro rojo tenemos los tres botones NEGROS de Descargar ejemplo, Instrucciones e Historial.
En el recuadro azul tenemos los "Campos a modificar *" ahí debemos seleccionar cuales son justamente los campos que actualizaremos en nuestra tienda.
En el recuadro verde nos mostrará los campos que ya hemos seleccionado(s), por defecto solo se muestra el campo "SKU", pero a medida que seleccionamos el o los campo(s) se irán agregando y mostrando.
DESCARGAR EJEMPLO:
Podemos descargar en nuestro ordenador el formato con todas las cabeceras que llevaría nuestro archivo al momento de editarlo y completar los campos, podemos observar que el campo "sku" es el único que está en negrita porque es el obligatorio, el resto de los campos de las cabeceras son opcionales y están en color gris, cabe recalcar que para realizar dicha actualización al menos deben haber 2 campos en la cabecera, uno que es el obligatorio sku y el segundo que es el que se va a actualizar en la tienda/página online.
INSTRUCCIONES:
Instrucciones. - la forma correcta de completar los campos en el archivo.
HISTORIAL:
Historial. – aquí observamos todos los procesos de actualizaciones que se ha realizado en nuestra tienda/página online.
Podemos observar en el historial que hemos realizado seis procesos de actualizaciones, con tres fallidas y 3 exitosas y dos de ellas con incidencias y una sin ellas.
En las tres fallidas podemos observar el mensaje del error. Este manual tiene como función principal evitar esos errores y subir de forma correcta nuestros archivos y se carguen de forma masiva exitosamente.
EJEMPLO 1:
Para este ejemplo hemos seleccionado tres campos a modificar, que son DESCRIPCIÓN CORTA, MARCA Y CATEGORIA.
PASO 1.
Seleccionamos los Campos a modificar *
Ya en nuestro archivo de ejemplo donde nos muestra todos campos y solo el sku está en negro y el resto de los campos están en color gris porque son opcionales, como solo seleccionamos tres campos a modificar, en nuestro archivo en Excel debemos eliminar las columnas que no se van a actualizar y dejar solo las que sí.
PASO 2.
Después de tener listo nuestro archivo donde realizaremos nuestra actualización masiva de productos.
Vamos a nuestra en Pardux para seleccionar el archivo y poderlo cargar en nuestra plataforma.
Y damos clic en Abrir.
PASO 3.
Se muestra los campos con sus datos que realizamos en nuestro archivo.
PASO 4.
Damos clic en "GUADAR" y Listo.
ACTUALIZAR PRODUCTOS
EJEMPLO 2:
Haremos el proceso un poco más rápido.
En otro ejemplo de la misma actualización masiva de productos, solo vamos a actualizar el campo de PRODUCTO PUBLICADO.
PASO 1.
Seleccionamos en Campo a modificar * - "Producto publicado".
PASO 2.
Modificamos el archivo solo con el campo “producto_publicado” y le indicamos si es SI o NO.
PASO 3.
Ya cuando esté listo el archivo desde la ventana de Pardux, damos clic en Seleccione el archivo.
PASO 4.
Damos clic en Abrir
PASO 5.
Damos clic en GUARDAR
Y así es como se realizan las actualizaciones masivas de los productos de forma correcta y exitosa.
Recordar que solo se deben de tener los campos en el archivo de excel de los "Campos a modificar *". Si se agrega más campos que no se han seleccionado en el paso anterior mostrará errores y no se cargará de forma efectiva el archivo.